Hulp - Hoe werkt Live Dealer Casino?
Live Dealer Casino is de volgende stap in online gaming. Dankzij de eenvoudige web-based software, heb je nu toegang tot live video met onze toegewijde casino dealers, die werken speciaal voor jou.
De dealers zijn gevestigd in een afgelegen studio in Canada en de spellen zijn makkelijk geactiveerd via de aangeboden casino software. Je kunt deelnemen aan de Live-dealer games, maar ook kan je alles zien en horen in en rondom de studio, via een pop-up video scherm. Er is geen speciale hardware nodig om Live video te gebruiken. Je plaatst je inzet en de dealer zal beginnen met dealen, de dealer maakt de resultaten bekend net als in een echt casino. Je speelt Live online casino tegen andere spelers uit verschillende delen van de wereld ... allemaal vanuit het comfort van je eigen huis.
Multi-Player Game is een game-modus geïntegreerd in Live Dealer Casino-technologie om een gezamenlijke spel sfeer te creëren. Neem plaats voordat je begint met spelen, je wil wellicht de andere spelers aan de tafel zien, net als in een Las Vegas casino. Wat is er nog meer? Je kan ook een inzet plaatsen op meer dan 1 tafel tegelijkertijd.
- Wat als de verbinding verbroken wordt met Live Dealer Casino?
Als de verbinding met het internet verbroken wordt, of als je de spel browser afsluit, wordt je automatisch afgesloten van Live Dealer Casino. Het spel zal blijven spelen, zelfs als je het casino niet open hebt. De spel resultaten zullen worden verwerkt en eventuele winsten worden uitbetaald. Als je per ongeluk onderbroken wordt tijdens een spel, kun je je opnieuw aanmelden en meedoen aan dezelfde tafel.
Live Dealer Casino streeft naar volledige bescherming van al haar spelers en hun inzet. Toch zijn er bepaalde gebeurtenissen die buiten de controle van Live Dealer Casino's vallen.
Als de verbinding met de Live Dealer Casino server om welke reden dan ook verbroken wordt, dan kan Live Dealer Casino niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele verliezen als gevolg van deze onderbreking. Het saldo van je account is opgenomen op de Live Dealer Casino-server en zal niet worden beïnvloed door de onderbreking.
Als de verbinding is onderbroken of niet meer reageert, zal het saldo van de opgenomen kredieten op de casino server (nadat de laatste inzet was voltooid) worden weergegeven wanneer je weer inlogt op Live Dealer Casino.
Door het plaatsen van een verdere inzetten met het casino, accepteer je de resultaten van eventuele eerdere inzet. Als zodanig, naar het oordeel van Live Dealer Casino's, de resultaten van de vorige inzet zijn niet langer in geschil en geen terugbetalingen of andere aanpassingen zullen worden toegekend. Als je denkt dat het resultaat van één van de spellen is oneerlijk of onjuist is, aarzel dan niet om Live Dealer Casino onmiddellijk te contacteren en het discrepantie te melden, klik hier om ons te contacteren
Belangrijk: Als er nog bevestigde inzetten op de tafel staan, zal het spel automatisch optimale spel acties selecteren voor jou.
- Wat gebeurt er als de dealer een fout maakt?
In het onwaarschijnlijke geval dat de dealer een fout maakt, zal de pit boss opgeroepen worden. Als het spel eerlijk voortgezet kan worden dan zal dit gebeuren. Zo niet, dan zal het spel worden geannuleerd en alle geplaatste inzetten zullen worden terug gezet.
- Hoe selecteer ik een tafel?
Om plaats te nemen aan een tafel volg de volgende stappen:
Controleer dat je in de lobby bent met de tafel selectie.
Kies een spel type en klik op de tab om het spel te selecteren dat je wenst te spelen.
Kies een spel tab met de gewenste Spel modus.
Klik de Spel tafel knop om het spel binnen te gaan.
- Hoe speel ik een spel
Om een spel te spelen wacht je tot dat je ziet staan "begin met wedden" (please start betting). Vervolgens klik je op de chip die je wilt plaatsen op de tafel of selecteer de chip met behulp van de HOT KEY- functie (zie hieronder voor meer informatie). Op deze manier kan je met een simpele klik op de tafel de plaats waar je je chip wilt hebben kiezen. Je kan iedere chip van de tafel halen voordat je je gekozen inzet bevestigd d.m.v. "Clear bets" te kiezen. Zorg ervoor dat je bevestigd (confirm) klikt voordat de tijd op de klok verlopen is, anders is je inzet niet geldig.
Afhankelijk van welk spel je speelt, kunnen er andere acties zijn die je moet doen. Wanneer je niet bekend bent met de regels van het spel dat je gekozen hebt, kun je naar de spelregel pagina van het betreffende spel gaan voor meer informatie.
Je kunt je Live dealer actie bekijken via de video feed box zolang de resultaten tegelijkertijd op het scherm zijn weergegeven. Zoals met veel internet vensters, klik je op het pop-up icoon in de linker bovenhoek van de video feed box om het zo los te koppelen en het te verplaatsen waar je wenst. De los-knop zal dan worden vervangen door de terugplaats button. Op deze manier wordt de vrijstaande video terug geplaatst naar de oorspronkelijke positie.
Wanneer het resultaat van de ronde is vastgesteld, wordt deze weergegeven op het scherm. Het saldo zal direct worden bijgewerkt en het resultaat zal worden toegevoegd aan de Game History (indien beschikbaar). Je zult worden geïnformeerd wanneer je hebt gewonnen of verloren en hoeveel. Een nieuwe ronde begint zodra het spel meldt "please start betting" (plaats je inzet).
De Hot Key functie is een leuke en simpele manier om een weddenschap te plaatsen.
Druk op de nummers 1-5 om je chips te selecteren. Elk nummer komt overeen met één van de weergegeven chips.
Page up en Page down kan worden gebruikt om de chips te besturen om de lage en hogere waarden te tonen.
Klik de R knop om opnieuw je inzet te plaatsen.
Klik op de C knop om je inzet te verwijderen.
Klik op de Space knop om je acties to bevestigen wanneer gevraagd.
Klik op de Esc (alleen web versie) om direct het spel te verlaten en terug te keren naar de lobby.
- Kan de dealer(s) of pit boss mij helpen met een vraag over mijn account?
Nee. De live dealers of de pit boss geen vragen kunnen beantwoorden betreffende je account. Ze hebben geen toegang tot je account, betalingsgegevens of andere persoonlijke informatie. Voor eventuele vragen neem a.u.b. contact op met de klantenservice: klik hier
- Hoe verlaat ik Live Dealer Casino?
Voor de webversie, klik de X knop in de rechter bovenhoek van het scherm.
Algemene regels for Live Dealer Casino Spellen - Live Dealer Casino GAMES (hierna individueel aangeduid als LDC spel en gezamenlijk de LDC spellen) betekend: alle web-based live casino spellen die worden aangeboden door Roxy Palace, waar de klanten spelen met een live dealer (inclusief, maar niet beperkt tot Dragon Bonus Baccarat , Multi Player Baccarat, Roulette en Black Jack).
- De LDC spellen worden aangeboden op het desbetreffende kanaal van de Roxy Palace website (de website) deze worden ondersteund door Roxy Palace software in licentie van Microgaming Networks
- Deze algemene regels voor de LDC spellen (de LDC regels) zijn van toepassing op alle LDC spellen niettegenstaande het voornoemde, tenzij hierin anders aangegeven, de Roxy Palace algemene voorwaarden, gepubliceerd op de website van tijd tot tijd (de Roxy palace regels) zijn ook van toepassing op de LDC spellen.
Hou er rekening mee dat de individuele spel richtlijnen en overzicht van de vorowaarden apart verkrijgbaar zijn op de website
- De LDC spellen kunnen gespeeld worden tegen betaling door middel van het gebruik van een Roxy Palace Casino account. De LDC spellen zijn alleen beschikbaar voor personen die voldoen aan de vereiste minimumleeftijd zoals uiteengezet in de volledige casino voorwaarden en condities.
- Door deel te nemen in de LDC spellen wordt de speler geacht te hebben ingestemd met de LDC-regels, de Roxy Palace Regels en LDC Spellen 'specifieke richtlijnen en voorwaarden, en akkoord te zijn gegaan bevestigd dat zij aan de voorwaarden voldoen.
Indien een klant niet akkoord gaat met de LDC Rules, de Roxy Palace Casino regels en eventuele van toepassing LDC spellen 'specifieke richtlijnen of voorwaarden, dan zal deelname in de LDC spellen moeten worden vermeden.
Deelname aan LDC spellen is van nul en generlei waarde waar dit wordt gedaan in de schending van de LDC-regels, de Roxy Palace Casino regels of bij wet verboden.
- DEFINITIES: In de LDC Spellen, tenzij de context duidelijk anders blijkt, hebben de volgende woorden en uitdrukkingen de volgende betekenissen toegeschreven:
'Bonus Uitbetalingen - Uitbetalingen aanvullend op de reguliere Spel Uitbetalingen. In een aantal LDC Games, moet de speler een side bet plaatsen om in aanmerking te komen voor bonussen. Elke speler heeft zijn eigen chip kleur. Maximaal zeven spelers kunnen spelen op elke tafel.
'Casino View' en 'Game View' - Het LDC spel heeft twee gameplay opties - Spel uitzicht en Casino uitzicht. Het Casino uitzicht toont de live-dealer aan een gesimuleerde tafel. Het spel uitzicht toont de live dealer in een video feed venster, een gesimuleerde tafel en aanvullende informatie over het spel.
'Deck Swap' - De dealer vraagt dat een nieuw spel kaarten naar de tafel wordt gebracht wanneer de gele kaart is bereikt. Elk dek is opgeslagen en opgesloten in een box om manipulatie te voorkomen. Deck swapping wordt gedaan voor de camera. Het gebruikte dek is geplaatst in een gesloten behuizing en wordt opgeslagen. De dealer moet het nieuwe dek schudden de gele kaart willekeurig aan de achterkant van het dek plaatsen voor het spel verder kan gaan. Voordat de volgende ronde begint moet de de dealer kaarten "branden".
'Spel Betalingen' (ook bekend als Uitbetalingstabel of Pay Table) - De lijst van de uitbetalingen voor een spel. De tabel toont een lijst van winnende combinaties en het bedrag dat de speler betaald krijgt voor elke combinatie.
'Huis' - het casino huis
‘Jackpot’ - de hoogste uitbetaling op een spel
'Multi-player spellen - spellen waarin de speler speelt op dezelfde tafel met andere spelers, zonder te concurreren tegen elkaar voor eventuele prijzen. De speler kan het volgende zien; de andere spelers aliassen en hun inzet acties.
'Uitbetaling' (ook wel bekend als win bedrag, winst of winsten) - Het bedrag gewonnen in een spel.
'Regular Bet' - Een inzet geplaatst om een spel te spelen.
'Side Bet' (ook bekend als bonus Bet) - Een extra inzet geplaatst dat de speler in aanmerking kan komen voor extra uitbetalingen, zoals de bonus uitbetalingen.
- Door deel te nemen aan de LDC spellen geeft de speler exclusieve toestemming aan RoxyPalace.com om naam, karakter, foto, stem en hun gelijkenis te gebruiken in de LDC spellen en voor eventuele toekomstige promoties en marketing doeleinden. En doet afstand van alle vorderingen tot royalty, rechten of vergoedingen voor dergelijk gebruik.
- Onderbreking: De speler zal worden verbroken van de LDC-spellen als de speler onderbroken van het internet of bij het sluiten van het spel venster. Het spel blijft spelen zelfs wanneer de speler het LDC venster niet open heeft. De spel resultaten worden verwerkt en eventuele winsten worden betaald. Indien de speler wordt onderbroken tijdens een spel, kan de speler opnieuw verbinding maken en mee doen aan dezelfde tafel. Belangrijk! Als er bevestigde inzetten op een tafel staan zal het spel automatisch optimaal spelen kiezen.
- DISCLAIMER: Roxy Palace streeft ernaar om volledige bescherming van al haar klanten en hun inzet te verzorgen. Maar er zijn bepaalde gebeurtenissen die buiten Roxy Palace haar controle vallen. Indien, om welke reden dan ook, de klant is onderbroken van de game server, kan Roxy Palace niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele verliezen als gevolg van deze onderbreking. Het saldo van het account van de speler is opgenomen op de game server en wordt niet beïnvloed door de onderbreking op welke manier dan ook. Als de verbinding onderbroken is of niet meer reageert, wanneer de speler zich aanmeldt op het LDC spel wordt het saldo van de opgenomen kredieten op de spel server nadat de laatste inzet was voltooid weergegeven.
Door het plaatsen van een verdere inzetten met het LDC spel aanvaardt de speler de resultaten van eventuele eerdere geplaatse inzetten. Als zodanig op Roxy Palace goeddunken, zijn de resultaten van de vorige inzet niet langer in geschil en geen terugbetalingen of andere aanpassingen zullen worden toegekend. Indien de speler voelt dat het resultaat van één van de spellen is oneerlijk of onjuist is, dient de speler onmiddellijk Roxy Palace te contacteren en het verslag van de discrepantie te melden.
- Ongeldig spel: In kaartspellen, wanneer er een fout is gemaakt door de dealer bij de behandeling van een hand, behoudt Roxy Palace zich het recht om het spel te laten vervallen. In Roulette spellen, wanneer de bal minder dan zes volle toeren draait op het wiel tijdens een spin, behoudt Roxy Palace zich het recht voor om het spel ongeldig te verklaren. Als een spel ongeldig is verklaard, worden alle bevestigde inzetten teruggestuurd naar de speler en een nieuw spel start.
- Indien enige bepaling van deze LDC regels ongeldig zijn, nietig of niet afdwingbaar op grond van een wet, regel, administratief bevel of rechterlijke beslissing, wordt die bepaling niet van invloed op de geldigheid van de overige bepalingen van het LDC-regels.
- RoxyPalace behoudt zich het recht voor om deze LDC regels te wijzigen op elk gewenst moment. Een dergelijke herziening zal bindend zijn en onmiddellijk van kracht gaan, betreffende de terbeschikkingstelling van de kennisgeving van dergelijke wijzigingen op de website.
|